PRAVILNIK PROGRAMA VJERNOSTI „BOLF CLUB”

PRAVILNIK PROGRAMA VJERNOSTI „BOLF CLUB”
- dalje „Pravilnik”

  • 1. Ovaj pravilnik definira uvjete za izvođenje programa vjernosti pod nazivom „Bolf Club” – dalje „Program”.
  • 2. Organizator Programa je BOLF SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ" sa sjedištem u Zielona Góra, upisana pod brojem: 0000529285 u Registar poduzetnika Državnog sudskog registra vodi Okružni sud u Zielona Góra - VIII trgovački odjel Državnog sudskog registra, NIP: 9291861064, REGON 081225888, temeljni kapital: 9.855.000,00 PLN, adresa: ul. Kożuchowska 32, 65-364 Zielona Góra, Poljska – dalje „Organizator”.
  • 3. Program se izvodi putem online trgovine, dostupne na web stranici: www.bolf.com.hr – dalje „Trgovina”.
  • 4. Program namijenjen je za fizičke osobe, koje obavljaju pravnu radnju i registriranih u Trgovini.
  • 5. Status korisnika Programa dobiva se davanjem suglasnosti za sudjelovanje u Programu, upoznavanjem s Pravilnikom i izražavanjem suglasnosti za obradu osobnih podataka pod uvjetima navedenim u Pravilniku označavanjem odgovarajućih kućica prilikom registracije u Internet trgovinu.
  • 6. Korisnik Programa dobiva bodove u vezi s izvršenjem i plaćanjem narudžbe, uključujući kupnju robe koju Organizator nudi na prodaju u sklopu svoje Trgovine (dalje Narudžba ili Narudžbe). Za svake potrošene 100 eura u jednoj ili više narudžba korisniku programa pridana 5 bodova vjernosti. Ako je ukupna vrijednost Narudžbe manja od 100 eura bodovi neće biti dodijeleni, međutim, kada ta vrijednost premašuje predmetni iznos, daljnji se bodovi dodaju kada se postigne višestruki broj svakih 100 eura, u okviru izvršenih i plaćenih narudžba, tj. od 100 eura do 199,99 eura – 5 bod., od 200 eura do 299,99 eura – 10 bod., od 300 eura do 399,99 eura – 15 bod., od 400 eura do 499,99 eura – 20 bod., od 500 eura do 599,99 eura – 25 bod. Itd. Prilikom izračuna broja bodova koje korisnik Programa dobiva za izvršene Narudžbe, njihova ukupna vrijednost zaokružuje se dolje na najbliži euro.
  • 7. Bodove koje korisnik je dobio će se pojaviti na njegovom računu u roku do 24 sata od trenutka kada korisnik Programa izvrši narudžbu, koja daje pravo na prikupljanje bodova.
  • 8. Ako korisnik Programa, nakon izvršenja Narudžbe efikasno odustane u cijelosti ili djelomično, od kupoprodajnog ugovora sklopljenog na ovaj način, bodovi koji su prikupljeni za ovu Narudžbu će se u skladu s tim ponovno izračunati, oduzimanjem od ukupnog iznosa izvorne Narudžbe dijela potraživanja za prodajnu cijenu robe obuhvaćene odustajanjem, i dalje izračunavanjem bodova u skladu s pravilima navedenim u toč. 6. Pravilnika. Ako je u takvoj situaciji ukupni iznos Narudžbi manji od 100 eura ili višestrukosti, koju je prethodno premašio, dodijeljeni bodovi vjernosti bit će smanjeni u skladu s tim.
  • 9. Bodove vjernosti prikupljene na računu korisnika Programa, korisnik može zamijeniti za jednokratni popust u iznosu 1 euro za svaki 1 bod vrednosti, kao dio sljedeće narudžbe koju korisnik izvrši prilikom kupovine u online trgovini. Maksimalna vrednost popusta za jednu narudžbu ne može biti veća nego 20% vrednosti te narudžbe.
  • 10. Skupljene na računu korisnika bodove ne mogu se zamijeniti za gotovinsku protuvrijednost.
  • 11. Jednokratni popust odnosi se na cjelpkupnu narudžbu u kojoj koristi se popust, s tim da se popust ne odobrava za robu koja se prodaje u Online trgovini pod karticom „Sale”. Prilikom utvrđivanja vrijednosti narudžbe na koju se odobrava popust, za potrebe određivanja maksimalnog iznosa popusta, ne uzimaju se u obzir proizvodi iz kartice „Sale”, a bodovi vjernosti se ne mogu zamijeniti za jednokratne popusta i koristi se kao dio narudžbe koja uključuje samo robu iz gore navedenih oznaka.
  • 12. Popusti ostvareni u Programu ne mogu se kombinirati s drugim kodovima za popust koji se mogu iskoristiti u Online trgovini.
  • 13. Podaci prikupljeni na internetskoj stranici osigurani su u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u pogledu obrade osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka i stavljajući izvan snage Direktivu 95/46 / EZ, u daljnjem tekstu Uredba, i ostale odredbe uobičajenog zakona. Administartorom osobnih podataka korisnika je Organizator. Osobni podaci sudionika Programa obrađivati će se samo u svrhe vezane uz provedbu Programa. Sudionik programa ima pravo pristupa i ispravka informacija koje je dao, a koje predstavljaju osobne podatke, te ima pravo na ispravak, brisanje ili ograničenje obrade, pravo na prigovor na obradu, te pravo na prijenos podataka. Nadalje, sudionik Programa može ostvariti pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade temeljene na privoli prije njenog povlačenja te pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu. Gore navedena prava mogu se ostvariti kontaktiranjem administratora putem e-maila: admin@bolf.com, nakon provedenog postupka verifikacije sudionika Programa ili pismeno na adresu: Bolf Sp. Z o.o., ul. Kożuchowska 32, 65-364 Zielona Góra, Poljska.
    Također se možete obratiti službeniku za zaštitu podataka koji nadzire sigurnost svih osobnih podataka koje administrator obrađuje: iod@bolf.com.
    Davanje osobnih podataka i privole na njihovu obradu je dobrovoljno, međutim nepostojanje privole za obradu osobnih podataka onemogućuje sudjelovanje u Programu. Sudionik Programa pristaje na obradu svojih osobnih podataka pod uvjetima navedenim u Pravilniku označavanjem odgovarajućeg polja prilikom registracije u Internetskoj trgovini. Osobni podaci će se obrađivati dok postoji osnova za njihovu obradu, odnosno u slučaju privole prema čl. 6 odjeljak 1. točka a) gore navedene uredbe, dok se privola ne povuče, ograniči ili ne poduzmu druge radnje koje ograničavaju ovu privolu, uključujući istupanje iz Programa, podložno razdoblju koje omogućuje ostvarivanje općenito primjenjivih prava. Osobni podaci mogu biti dostupni, u mjeri potrebnoj za provedbu Programa, pod uvjetima navedenim u ovom Pravilniku, samo subjektima koji jamče provedbu odgovarajućih mjera zaštite povjerenih podataka. Osobni podaci mogu biti dostupni i tijelima državne uprave i subjektima koji obavljaju javne poslove ili djeluju u ime tijela državne uprave, u opsegu i za svrhe određene zakonom. Administrator ne prenosi podatke sudionika Programa u treće države ili međunarodnim organizacijama te ih ne koristi za potrebe profiliranja.
  • 14. Sve pritužbe vezane uz provedbu Programa, kao i pitanja u vezi Programa treba uputiti Organizatoru na e-mail adresu: shop@bolf.com.hr. Pritužbe treba sadržavati: ime, prezime, podatke o adresi korisnika Programa, te detaljan opis i obrazloženje pritužbe. U roku od 14 dana od dana primitka prigovora, Organizator ga razmatra i e-mailom obavještava sudionika Programa o načinu njegovog razmatranja. Ukoliko podatke ili informacije navedene u prigovoru treba dopuniti, Organizator će prije razmatranja prigovora zamoliti korisnika Programa da ih dopuni. Vrijeme koje je potrebno korisniku Programa za pružanje potrebnih informacija produljuje rok obrade prigovora.
  • 15. Ovaj Pravilnik dostupan je na web stranici www.bolf.com.hr, na način koji omogućuje dobivanje, reprodukciju i snimanje sadržaja Pravilnika korištenjem informatičkog sustava koji koristi sudionik Programa, tj. HTML formatu.
  • 16. Uvjet za pružanje usluga elektroničkim putem, uključujući tehničke uvjete potrebne za suradnju s informatičkim sustavom web stranice na kojoj se provodi Program, je korištenje uređaja s pristupom Internetu.
  • 17. Korisniku Programa zabranjeno je pružanje nezakonitog sadržaja.
  • 18. Organizator omogućuje sudioniku Programa pristup ažurnim informacijama o specifičnim rizicima u vezi s korištenjem usluga koje se pružaju elektroničkim putem na web stranici na kojoj se Program provodi.
  • 19. Korisnik Programa može odustati od sudjelovanja u njemu u bilo kojem trenutku. Odustajanje od sudjelovanja u Programu uključuje odustajanje od korištenja bodova prikupljenih na računu korisnika Programa i rezultira brisanjem računa koji je korisnik Programa registrirao u Internet trgovini. Odustajanje se može dostaviti Organizatoru e-mailom na adresu: shop@bolf.com.hr. Odustajanje od sudjelovanja u Programu događa se i brisanjem računa koji je u Online trgovini kreirao korisnik Programa.
  • 20. Organizator zadržava pravo izmjene Pravila tijekom Programa i prekida Programa, ali svaka promjena ne smije kršiti već stečena prava sudionika Programa. Korisnici Programa bit će obaviješteni o izmjenama Pravilnika ili prekidu Programa najmanje mjesec dana unaprijed. Informacije o izmjenama Pravilnika bit će poslane korisnicima Programa putem kontakt podataka navedenih prilikom registracije.
  • 21. Organizator se pridržava propisama Zakonu o pružanju elektroničkih usluga - Zakon od 18. srpnja 2002. o pružanju elektroničkih usluga (Zbornik zakona iz 2019., točka 123.);
  • 22. Priznavanje pojedinih odredbi ovog Pravilnika nevaljanim ili nedjelotvornim na zakonom predviđen način ne utječe na valjanost ili učinkovitost ostalih odredaba Pravilnika. Umjesto nevažeće odredbe primjenjivat će se pravilo koje je najbliže ciljevima nevažeće odredbe i cjelokupnog Pravilnika. U pitanjima koja nisu regulirana ovim Pravilnikom, na odgovarajući se način primjenjuju propisi Pravilnika Internetske Trgovine i odredbe poljskog zakona, pogotovo relevantne odredbe Građanskog zakonika - Zakon od 23. travnja 1964, Zakon o pravima potrošača - Zakon od 30. svibnja 2014 i Zakon od 23. kolovoza 2007, Zakon o suprotstavljanju nepoštenoj tržišnoj praksi.
pixel